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近期，供電公司接到裕橋花園趙先生的電話，就是為什么我明明交了電費，為什么電表的屏幕還是一直亮著的呢，是不是電表出現故障了，供電公司派工作人員接到通知就立即趕到了現場。
供電公司工作人員趕到趙先生家中，趙先生看到工作人員就向其說明情況：“別人家的電表都不亮，我家的電表卻一直都亮著，電表箱里面16塊電表，只有我家的電表是這樣的，我崽網上查，說是要交足電費，但是我電費交足了，問題也沒有得到解決”
供電人員看了趙先生家的電表，屏幕上面顯示的代碼為“Err-04”，供電人員告訴趙先生，這個錯誤指的是電表里面的紐扣電池沒有電了，電池是給電表里的時鐘供電的，電池沒電了也不會影響電表的計量，您不用擔心。
為了徹底打消趙先生的疑慮，兩人迅速為其更換了新電表。供電人員告訴記者，電表亮屏有多種原因，如果屏幕出現Err-**數字代碼，多是電表出現故障，比如趙先生家的電表顯示Err-04，是時鐘電池電壓低。另外，Err-01是控制回路錯誤，Err-51是電流過載。如果遇到上述情況，可以撥打供電公司電話，進行故障報修。
除此之外，先交費后用電的費控居民用戶如果電費余額不足，屏幕也會長亮，提示該交電費了。至于余額少于多少會亮起，要看居民與供電公司簽訂的供用電合同約定的數值，有的約定數值可能低于50元，有的可能是低于30元。
電表屏幕一直亮著，用的是誰的電呢?會消耗居民家的電嗎?作出解答：“電表亮屏不會消耗居民家的電，電表本身功耗非常小，而且維持電表運行和背光指示燈用電的接線是接在電表之前，所以電表的功耗是不計入表內的，簡單來說，電表消耗電量產生的電費由供電公司來承擔。”
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