新安裝的智能電表均預置了100元電費，新裝客戶在首次購電時會自動扣除預置電費，所以首次購電金額需要大于100元。換裝客戶如果舊表剩余電費超過100元，超過100元的金額將下發到您的智能電表中，客戶可根據實際用電情況購電。

當智能電表剩余金額低于100元時，會有報警燈提示，電表顯示屏也會長亮提醒您及時購電，當剩余金額到0元時，智能電表將自動斷電。如發生自動斷電，請您及時購電并確認所購電費已下發到智能電表，同時自行合上電表負荷開關，恢復正常用電。

您也可以撥打24小時電力服務熱線95598，注冊開通短信提醒服務，注冊電費余額預警服務的客戶可在本戶剩余電費不足30元和10元后的第二天收到短信提示信息。

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