“國慶長假期間出去旅游,回來時家里停電了,魚缸里的魚全部死了,冰箱里的羊肉等都壞了。”10月19日,家住安寧區海亮濱河1號小區2號樓1單元的曹女士通過晚報新聞熱線反映,事情發生在10月4日,就此他們及時向小區物業進行了反映,但至今沒有得到處理。
曹女士說,他們一家是9月30日外出旅游的,10月4日回來的,發現家里已經停電了。隨后他們到小區物業買了電,但充電時卻怎么也充不上。向物業反映后,相關人員來到家里查看了情況。電工維修發現是電表故障,而電表里還存有70度電。“經過維修,電表可以運轉了??赏k妼е卖~缸里養的3條銀龍和6條金魚都死了,而且電冰箱里存放的一整只羊和其他食品全部壞了,價值幾千元的東西就這樣沒了,真讓人心痛?!辈芘空f,從10月4日至今,他們已經向物業反映了四五次,但每次對方不是說負責人不在,就是說已經向公司打了報告,等待公司領導處理,時至今日一直沒解決。
就此,海亮濱河1號小區物業相關人員說,家用電表在電量不足20度時就會斷電,提醒住戶該充電了,曹女士家的電表里還有70度電就出現斷電的情況,表明電表出故障了。雖然目前已經修好,但不保證以后是否還會出現故障。目前,物業已經與電表生產廠家聯系了,對方答復前來解決。至于什么時候處理此事、怎么處理,由于物業負責人在出差,只能等回來再說。