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為了相應國家智能電網的號召，國網天府新區供電公司正在大力開展“電表舊換新用電更舒心”便民服務行動，主動上門為換表客戶提供購電卡更新和充值的便捷服務。
近日，天府新區里比較老舊的電表都煥然一新了，全部更換好了智能電表，供電公司開展了“電表舊換新用電更舒心”便民服務點。他們來到小區里智能表換裝現場寫卡并用POS機銀聯刷卡收取電費，并將寫卡成功后的電卡發放給小區居民。
小區里的人紛紛叫好，覺得供電公司服務周到，之前聽說要換電表了，我們還要跑一趟營業廳，沒有想到你們把電卡送上門來了，你們的服務真是周到呀，剛剛下班回家的周女士結果供電公司工作人員手中的電卡，想工作人員道謝。記者了解，為了方便客戶在手機上完成繳費和在線查詢用電情況，新版智能電表的安裝刻不容緩，僅僅新區涉及智能電表改裝的用戶就多大25萬戶。
為了大力開展“電表舊換新用電更舒心”便民服務行動，供電公司的工作人員主動上門為換表客戶提供購電卡更新和充值的便攜服務，臺區經理在換裝小區設點為客戶更新購電卡后，幫助客戶將購電卡插入新電表，確認戶號已寫入新表，并贈送附有“微信、支付寶、掌上電力APP”三種交費方式說明的卡套;對于未能在約定時間到現場更新購電卡的客戶，將告知客戶可到就近的紅旗超市、供電營業廳或聯系客戶經理協助辦理。
此前，國網天府新區供電公司已經在多個小區開展了“電表舊換新用電更舒心”便民服務行動不下20次，真真正正做到了便民服務。
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