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國網重慶供電公司對停電后智能電表自動上報故障信息工作做了周密的安排，以便更好的開展強求和及時復電工作，這項技術使供電公司的服務更加的便利，老百姓也能最快速最及時的享受到供電公司的服務。
之前遇見電表故障或者是線路故障導致停電都是需要客戶去打電話給供電公司，供電公司再拍派人來維修，現在這一步省略掉，只要電表出現故障供電公司就會第一時間知道，并馬上派人過來修，并電話或者是短信告知用戶過來的時間，大大提高了供電公司的工作效率。
一共有五家試點單位，上報信息準確率達到了90%以上，試點單位要主動加大深入現場排查力度，逐步減少確保此項工作非優質臺區數量。務必做好采集系統建設升級與優化，為泛在物聯網建設奠定基礎。
為了配合故障自動上報信息系統的投入使用，國網重慶市電力公司組織另外幾家試點單位到國網重慶江津區供電公司召開現場推進會。會上，國網重慶江津區供電公司模擬停電用戶現場，通過用電信息采集系統、供電服務指揮系統、在線視頻展示了用戶從停電后自動上報停電信息，到安排人員主動搶修排除故障、恢復供電作業的整個過程。隨后，與會職能部門和試點單位就此項工作開展情況、存在問題及解決方案、下一步工作安排和系統優化建議四個方面進行了匯報。
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